サポート・お問い合わせ
よくあるご質問
Q: データはクラウドに保存されますか？
A: 基本的に、データはお使いのデバイス内に保存されます。クラウドへのバックアップ機能は将来のアップデートで検討中です。
Q: インターネット接続は必要ですか？
A: データのエクスポートやサポートへのお問い合わせを除き、アプリの基本機能はオフラインでもご利用いただけます。
Q: アプリをアンインストールするとデータは消えますか？
A: はい、アプリをアンインストールするとデータは完全に削除されます。重要なデータはCSVエクスポート機能を使って事前に保存することをお勧めします。
Q: 無料版と有料版の違いは何ですか？
A: 現在、マイデータラボは全機能を無料でご利用いただけます。将来的には、有料版を検討する可能性があります。
サポート情報
不具合報告
不具合を報告される場合は、以下の情報を可能な限りお知らせいただけると対応がスムーズです：
- デバイスの種類とiOSのバージョン
- アプリのバージョン
- 不具合が発生した状況と手順
- エラーメッセージ（表示された場合）
お問い合わせ方法
お問い合わせフォーム：Google フォーム（24時間受付）
※お問い合わせの内容によっては、回答までにお時間をいただく場合や、 回答を差し控えさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。